【解説】介護現場におけるヒヤリハット研修 〜事故を未然に防ぐために〜
公開日: 2025/2/4
ヒヤリハットは、事故には至らなかったものの“ヒヤリ”“ハッ”とした出来事。1件の重大事故の背景には29件の軽微な事故と300件のヒヤリハットがあるとされます（ハインリッヒの法則）。この研修では、転倒・誤嚥・誤薬・離設など介護現場で起こりやすい事故を具体的な事例から学び、なぜ起こるのか（発生メカニズム）を理解したうえで、組織として事故を未然に防ぐ取り組みまでを解説します。
📖 この研修のポイント
POINT 1
現場で起こりやすい4つのリスク
転倒（濡れた床で滑りそうに）、誤嚥（食べ物を口に詰め込み過ぎ）、誤薬（別の利用者の薬と間違えそうに）、離設（一人で外出しようと）——。頻発する代表的なヒヤリハットを、具体例と対処法（水分除去・滑り止め、食事形態の配慮、複数人での確認、見守り強化・センサー）とセットで確認します。
POINT 2
なぜ起きる？ 3つの発生要因
ヒヤリハットの背景には、利用者側の要因（認知症や身体機能の低下など）、介護者側の要因（経験不足・思い込み・不十分な確認）、環境の要因（施設の構造や設備、人員配置）が複雑に絡みます。要因を分けて捉えることで、的を射た対策が見えてきます。
POINT 3
組織で防ぐ：安全文化と継続的な改善
事故防止は個人の注意だけに頼らず、“安全文化”を組織で育てることが重要です。ヒヤリハットを報告・共有しやすい仕組みをつくり、リーダーシップのもとPDCAで改善を継続する——。失敗から学び、より良い環境へ改善し続ける組織づくりを学びます。
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